Coğrafi bölgelere ve demografik özelliklere göre öğrencilerin tüketici özelliklerinin karşılaştırılması: Hitit Üniversitesi öğrencilerine yönelik ampirik bir çalışma

Abstract

Bu çalışmanın amacı, tüketici özelliklerini ölçmek için geliştirilmiş olan ölçeğin geçerli ve güvenilir bir ölçek olduğunu sınamakla beraber, öğrencilerin tüketici özelliklerinin coğrafi bölgelere ve demografik özelliklerine göre farklılık gösterip göstermediğini incelemektir. Çalışmada belirlenen amaca ulaşmak için, Steenkamp ve Olivares’ in (2015) tüketici özelliklerindeki kararlılığı ölçmede kullandıkları ölçekten faydalanılmıştır. Tüketici özelliklerinden mağaza bağımlılığı, marka bağımlılığı, kalite bilinci, fiyat bilinci, pazar araştırması ve satın alma duygusu üzerinde durulmuştur. Çalışmada Hitit Üniversitesi’nde eğitimine devam eden 234 öğrenciden toplanan veriler analiz edilmiştir. Verilerin yapı geçerliliğini ölçmek için açıklayıcı faktör analizi (Exploratory Factor Analysis) kullanılmıştır. Ayrıca soruların birbirleri ile tutarlılığını ve ölçeğin güvenilirliğini test etmek için güvenilirlik analizi (Reliability Analysis) uygulamasına da yer verilmiştir. Tüketici özelliklerinin coğrafi bölgelere ve demografik özelliklere göre farklılık gösterip göstermediğine ise “Anova Testi ve İki Bağımsız Örneklem T Testi” sonucunda karar verilmiştir.

The purpose of this study, along with testing that the scale developed to measure consumer behaviours is a valid and reliable scale, is to examine whether students show the consumer behaviours vary depending on the geographic regions and demographics. In order to achieve the stated goal in this study, the scale used by Steenkamp and Olivares (2015) to evaluate the stability of consumer behaviours was utilized. Consumer behaviours dwelled on store loyalty, brand loyalty, quality consciousness, price consciousness, market research and impulse buying. In this study, the data collected from 234 students who were studying at Hitit University were analyzed. In order to measure construct validity of the data, exploratory factor analysis was used. In addition to this, Reliability Analysis was used to test the consistency of the questions and the reliability of the scale. Whether the consumer characteristics differed according to the geographical regions and demographic characteristics was decided as a result of "Anova Test and Two Independent Sample T Test".