Farklılıklar yönetiminin yönetsel etkinliğe katkıları : Çorum’da kamu kurumu örneği
Künye
Yanaşma, G. (2011). Farklılıklar yönetiminin yönetsel etkinliğe katkıları : Çorum’da kamu kurumu örneği (Yüksek Lisans Tezi).Özet
Günümüz bilgi çağının ortaya çıkarttığı sosyal, kültürel ve ekonomik etkiler
entelektüel sermayeye olan gereksinimin artmasına sebep olmaktadır. Maddi değerler
kadar, bireysel ve örgütsel değerlerde önem kazanmaktadır. Örgüt içindeki bireysel
farklılıkları işletme için rekabet avantajı yaratmak amacıyla yönetmeyi öngören
“farklılıkların yönetimi” yaklaşımı, gün geçtikçe günümüz işletmeleri için önemi artan
bir stratejiye dönüşmektedir.
Farklılıkların Yönetimi, tüm çalışanları kapsamayı, çalışanların sahip oldukları
farklılıklara (cinsiyet, yaş, etnik köken, din, dil, ırk, kültür vb.) saygı duymayı ve bu
farklılıkları işletmeye rekabetçi üstünlük sağlayacak değerler olarak benimsemeyi
gerektirmektedir. İşletmelerde var olan farklılıkların anlaşılması ve bu farklılıkların
etkin bir şekilde yönetilerek, farklılıklardan kaynaklanan olumsuzlukları en aza
indirebilmek, olumlu sonuçları ise maksimum düzeye çıkarmak için gerek çalışanların
bireysel olarak, gerekse işletme yöneticilerinin bir takım düzenlemeler yapmasına gerek
duyulmaktadır.
Tez üç bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde, farklılık kavramı, kapsamı ve
temel boyutlarından bahsedilmiştir. İkinci bölümde; farklılıkların yönetimi kavramı
detaylı bir şekilde incelenmiştir. Farklılıklar Yönetiminin fayda ve sakıncalarından
bahsedilmiştir.
Çalışmanın son bölümü olan uygulama bölümünde ise, Çorum ilinde bazı Kamu
Kurum çalışanları üzerinde anket yöntemi ile yapılan araştırmaya ilişkin bulgulara ve
yorumlara yer verilmektedir.